Gestão completa de infraestrutura de informática e manutenção mensal para empresas.
Oferecemos a solução de suporte técnico de TI de alta qualidade para empresas de todos os tamanhos. Nossa equipe de suporte técnico pode ajudá-lo a resolver diversos problemas que possam surgir.
O que oferecemos?
Redes
Fazemos toda a gestão da rede local da sua empresa, garantindo o funcionamento ideal.
Servidores
Instalamos e configuramos servidores na rede, gerenciando o acesso para cada usuário.
Monitoramento
Monitoramos constantemente as soluções implantadas para que sua operação nunca pare.
Manutenção
Fazemos manutenção preventiva de forma regular nos computadores e dispositivos da sua empresa.
Documentação
Fazemos manutenção preventiva de forma regular nos equipamentos de sua empresa.
Acesso remoto
Nossa equipe se conecta aos seus computadores/servidores para a solução dos problemas.
Suporte presencial
Caso seja necessário um técnico de nossa equipe vai até sua empresa para atender a demanda.
Produtividade
Otimização dos Processos de TI, deixe a informática conosco e cuide do seu negócio.
Suporte para todos
Estações de trabalho
Formatação de computadores
Instalação de programas
Atualizações de segurança
Configuração de e-mails
Configuração de impressoras
Substituição de componentes
Licenciamento de programas
Limpeza física de equipamentos
Servidores
Manutenção dos serviços
Gestão de acesso e permissões
Verificação de vulnerabilidades
Servidor de arquivos
Servidor de aplicativos
Controle de firewall
Backup local e em nuvem
Limpeza física de servidores
Rede lógica
Montagem e estruturação de redes
Instalação de configuração
Melhora de performance
Documentação da rede
Soluções corporativas de Wi-Fi
Bloqueio de sites indesejados
Controle de banda da internet
Redundância de links
Dell Partner Program
Somos uma empresa certificada de soluções por meio do programa Dell Partner Program, como parceiro da Dell Technologies, oferecemos um portfólio abrangente e interconectado de soluções completas em uma rede de parceiros robusta que lhe oferece a oportunidade de comprar produtos e soluções com as melhores condições do mercado.
Perguntas frequentes
Como funciona o serviço?
Nós gerenciamos toda a informática de sua empresa, desde a rede até os terminais dos usuários, tudo através de um contrato mensal.
Há algum limite de chamados?
Nós provisionamos o contrato de gestão de TI com um número maior de chamados que o usuário irá solicitar por mês, garantindo uma sobra desse recurso.
Minha empresa recebe suporte presencial?
Sim, nossos técnicos vão até o local caso não seja possível intervir com o acesso remoto. Além disso, caso não seja possível resolver no local nós retiramos o equipamento, fazemos a análise em laboratório e após levamos o mesmo reparado.